Документ № 2

Политика конфиденциальности

в отношении обработки персональных данных

📅 Дата публикации: 24 мая 2026 📍 Челябинск, Россия

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности.

1.2. Оператор персональных данных: Самозанятый гражданин Клюшин Михаил Васильевич, ИНН 744722743670 (далее — «Оператор»).

1.3. Пользователь — физическое лицо, посетившее сайт https://future-voiceapp.netlify.app/, заполнившее анкету или иным образом предоставившее свои персональные данные Оператору.

1.4. Использование Сайта Пользователем означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

1.5. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. ПЕРЕЧЕНЬ СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор собирает следующие категории персональных данных:

2.1.1. Идентификационные данные (предоставляемые добровольно):

ФИО (имя для обращения);
Email-адрес;
Telegram-аккаунт (@username);
Возраст;
Город проживания;

2.1.2. Данные из анкеты (для создания персонального контента):

Информация о семье, доме, транспорте, доходе, целях;
Личные мечты и желания;
Внутреннее состояние и эмоции;

2.1.3. Биометрические данные:

Голос (аудио-записи) — обрабатывается только с явного согласия Пользователя (отдельный документ «Согласие на обработку биометрических данных»);

2.1.4. Технические данные (автоматически):

IP-адрес;
Тип браузера и устройства;
Операционная система;
Источник перехода (URL);
Cookies;
Данные о поведении на Сайте (через Яндекс.Метрику с Вебвизором).

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

Оказание Услуги по созданию персональных аудио-композиций;
Связь с Пользователем (отправка готовых писем, обратная связь);
Проведение платежей через платёжного оператора ЮKassa;
Выполнение требований налогового законодательства (формирование чеков ФНС);
Улучшение работы Сайта (анализ поведения через Яндекс.Метрику);
Информирование о новостях сервиса (только с отдельного согласия);
Защита прав Оператора в случае возникновения споров.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

Согласие Пользователя на обработку (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
Договор между Пользователем и Оператором (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
Закон РФ в части налоговых обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
Согласие на обработку биометрических данных (для голоса) — отдельный документ.

5. ПОРЯДОК И СРОКИ ОБРАБОТКИ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых.

5.2. Сроки хранения данных:

Категория данных	Срок хранения
Контактные данные (email, Telegram)	До 3 лет после последнего заказа
Данные анкеты	30 дней после доставки готового материала
Аудио-записи голоса (биометрия)	7 дней после доставки готового материала
Финансовые документы (чеки)	4 года (по требованию НК РФ)
Технические данные (Метрика)	25 месяцев (стандарт Яндекс)

5.3. По истечении срока хранения данные уничтожаются в течение 30 дней.

6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, когда передача необходима:

АО «ЮMoney» (ЮKassa) — для проведения оплаты;
ФНС России — для формирования чеков и уплаты НПД;
ООО «Яндекс» — для работы Яндекс.Метрики (только обезличенные данные);
Telegram — для отправки готовых материалов;
Правоохранительные органы — по требованию в порядке, установленном законом.

6.2. Оператор не передаёт данные в страны, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

7. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Оператор принимает следующие меры:

Технические: использование защищённых протоколов HTTPS, ограничение доступа к серверам;
Организационные: соблюдение конфиденциальности, использование только при необходимости;
Парольная защита всех аккаунтов сервисов;
Регулярное удаление устаревших данных.

8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

8.1. Пользователь имеет право:

Получать информацию о своих персональных данных;
Требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных;
Отозвать согласие на обработку (направив запрос на email);
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

8.2. Запросы направляются на email: futurevoice@mail.ru

8.3. Срок ответа на запрос — 30 дней с момента получения.

9. COOKIES И ТЕХНИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

9.1. Сайт использует cookies для:

сохранения прогресса заполнения анкеты;
работы Яндекс.Метрики (Вебвизор);
запоминания настроек Пользователя.

9.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Это может ограничить функциональность Сайта.

10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

10.2. Рекомендуется периодически проверять актуальную версию.

11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Оператор: Клюшин Михаил Васильевич

ИНН: 744722743670

Адрес: Челябинск

Email: futurevoice@mail.ru

Telegram: @futurevoice_official_bot

Сайт: https://future-voiceapp.netlify.app/

Для жалоб в Роскомнадзор: https://rkn.gov.ru/

Политика вступает в силу с момента публикации на Сайте.